Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 10 травень 2026 р.

İstanbul Ofis MobilyaЦей магазин і веб-сайт, включаючи всю відповідну інформацію, контент, функції, інструменти, продукти та послуги, управляються [Назва компанії] з метою забезпечення вам, нашим клієнтам, персоналізованого досвіду покупок («Послуги»). İstanbul Ofis MobilyaЦей сервіс працює на базі Shopify, що дозволяє нам надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та передаємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або здійснюєте покупку чи іншу транзакцію через Послуги, або іншим чином спілкуєтеся з нами. У разі будь-якого конфлікту між нашими Умовами надання послуг та цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності має переважну силу щодо збору, обробки та передавання вашої особистої інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-яких Сервісів, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте, як ваша інформація буде збиратися, використовуватися та поширюватися, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Персональна інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Коли ми використовуємо термін «персональна інформація», ми маємо на увазі інформацію, яка розкриває вашу особу або яку можна обґрунтовано пов’язати з вами чи іншою особою. Персональна інформація не включає інформацію, зібрану анонімно або частину якої відредаговано таким чином, що вона не розкриває вашу особу або яку можна обґрунтовано пов’язати з вами. Ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональної інформації, включаючи висновки, зроблені на основі вашої персональної інформації, залежно від того, як ви взаємодієте з Сервісами, де ви проживаєте, та в тій мірі, в якій це дозволено або вимагається чинним законодавством:

• Контактна інформація Наприклад, така інформація, як ваше ім'я, адреса, платіжна адреса, адреса доставки, номер телефону та адреса електронної пошти.
• Фінансова інформація Наприклад, така інформація, як номери кредитних карток, дебетових карток та фінансових рахунків, реквізити платіжних карток, інформація про фінансовий рахунок, деталі транзакцій, спосіб оплати, підтвердження платежу та інші платіжні реквізити.
• Інформація про обліковий запис Наприклад, така інформація, як ваше ім’я користувача, пароль, контрольні питання, налаштування та параметри.
• Інформація про транзакцію Наприклад, така інформація, як товари, які ви додали до кошика, списку бажань, придбали, повернули, обміняли або скасували, а також ваші попередні транзакції.
• Ваше спілкування з нами Наприклад, інформація, яку ви надаєте нам під час надсилання запиту до служби підтримки клієнтів.
• Інформація про пристрій Наприклад, інформація про ваш пристрій, браузер або мережеве з’єднання, вашу IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
• Інформація про використання Наприклад, інформація про вашу взаємодію з Сервісами, як-от коли і як ви взаємодіяли з Сервісами або користувалися ними.

Ресурси персональної інформації

Ми можемо збирати персональну інформацію з таких джерел:

• Безпосередньо від вас Наприклад, коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте або користуєтеся Сервісами, зв’язуєтесь з нами або іншим чином надаєте нам свою особисту інформацію;
• Автоматично через сервіси Наприклад, коли ви користуєтеся нашими продуктами чи послугами або відвідуєте наші веб-сайти, дані збираються з вашого пристрою за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій;
• Від наших постачальників послуг Наприклад, коли ми отримуємо допомогу від постачальників послуг у наданні певних технологій, або коли вони збирають або обробляють вашу особисту інформацію від нашого імені;
• Від наших ділових партнерів або інших третіх сторін.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію?

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або які Сервіси ви використовуєте, ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для таких цілей:

• Надання, персоналізація та вдосконалення послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для виконання нашого договору з вами, обробки ваших платежів, відправки ваших замовлень, запам'ятовування ваших уподобань та інтересів, надсилання вам сповіщень щодо вашого облікового запису, обробки ваших покупок, повернень, обмінів або інших транзакцій, створення, обслуговування та управління вашим обліковим записом, організації доставки, сприяння поверненню та обміну, надання вам можливості ділитися відгуками та створення персоналізованого досвіду покупок, такого як рекомендації щодо продуктів на основі ваших покупок. Використання вашої особистої інформації для кращої персоналізації та вдосконалення Сервісів також може розглядатися в рамках цієї сфери застосування.
• Маркетинг та реклама. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для маркетингових та рекламних цілей (наприклад, для надсилання вам маркетингових, рекламних та рекламних повідомлень електронною поштою, текстовими повідомленнями або звичайною поштою) та для показу вам онлайн-реклами продуктів чи послуг на Сервісах чи інших веб-сайтах на основі ваших попередніх покупок або товарів, доданих до кошика, а також вашої іншої активності в Сервісах.
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для перевірки вашого облікового запису, забезпечення безпечних платежів та покупок, виявлення, розслідування або запобігання потенційному шахрайству, незаконній, небезпечній або зловмисній діяльності, захисту громадської безпеки та забезпечення безпеки наших Сервісів. Коли ви вирішуєте користуватися Сервісами та створювати обліковий запис, ви несете відповідальність за безпеку інформації свого облікового запису. Ми наполегливо рекомендуємо вам не ділитися своїм ім’ям користувача, паролем чи іншою інформацією для доступу з іншими.
• Зв'яжіться з нами. Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам підтримку клієнтів, швидко реагувати, пропонувати ефективні послуги та підтримувати наші ділові відносини з вами.
• Юридичні причини. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для дотримання чинного законодавства або реагування на оброблювані юридичні процедури, включаючи запити правоохоронних або державних органів, для проведення перевірок або участі в процесах збору доказів, для ведення потенційних або існуючих судових процесів чи інших правових спорів, а також для розслідування або забезпечення дотримання будь-яких потенційних порушень наших умов або політик.

Як ми ділимося вашою особистою інформацією?

За певних обставин, відповідно до цієї Політики конфіденційності, ми можемо передавати вашу особисту інформацію третім сторонам для законних цілей. Приклади таких обставин включають:

• Обмін інформацією з іншими третіми сторонами, Shopify та продавцями, які надають послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне сховище, послуги доставки та доставки).
• Обмін інформацією з нашими бізнес-партнерами та маркетинговими партнерами для надання вам маркетингових послуг та реклами. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами на основі вашої онлайн-активності з різними постачальниками та веб-сайтами, використовуючи сторонні сервіси. Наші бізнес-партнери та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних заяв про конфіденційність. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право вимагати, щоб ваша інформація не передавалась різним постачальникам з метою показу цільової реклами та маркетингу на основі вашої онлайн-активності на їхніх веб-сайтах.
• Коли ви наказуєте, запитуєте або прямо погоджуєтеся на обмін певною інформацією з третіми сторонами; наприклад, обмін інформацією для доставки вам продуктів або коли ви використовуєте віджети соціальних мереж чи інтеграції для входу.
• Обмін інформацією з нашими торговими партнерами або іншими підрозділами нашої корпоративної групи.
• Обмін інформацією у зв'язку з бізнес-операціями, такими як злиття або банкрутства, для виконання чинних правових зобов'язань (включаючи відповіді на повістки до суду, ордери на обшук та аналогічні запити), для забезпечення дотримання чинних умов надання послуг або політик, а також для захисту або захисту Сервісів, наших прав, прав наших користувачів або прав інших осіб.

Зв'язок з Shopify

Розміщення Сервісів здійснюється компанією Shopify, яка збирає та обробляє персональну інформацію, що стосується вашого доступу до Сервісів та їх використання, з метою надання та покращення Сервісів для вас. Інформація, яку ви надаєте Сервісам, буде передана та надано Shopify та третім сторонам за межами вашої країни проживання з метою надання та покращення Сервісів для вас. Ми також використовуємо певні розширені функції Shopify, які використовують дані та інформацію, зібрані під час вашої взаємодії з нашим магазином, іншими продавцями та Shopify, для захисту, розвитку та покращення нашого бізнесу. Щоб забезпечити ці розширені функції, Shopify може використовувати особисту інформацію, зібрану під час вашої взаємодії з нашим магазином, іншими продавцями та Shopify. У цих випадках Shopify несе відповідальність за обробку вашої особистої інформації та відповідь на ваші запити щодо реалізації ваших прав щодо її використання для цих цілей. Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію та які у вас можуть бути права, див. [посилання на відповідну документацію]. Політика конфіденційності споживачів Shopify Залежно від місця вашого проживання, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації. Посилання на портал конфіденційності Shopify Ви можете скористатися ним через [посилання/вебсайт].

Сторонні веб-сайти та посилання

Сервіси можуть містити посилання на веб-сайти або інші онлайн-платформи, що експлуатуються третіми сторонами. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, які не пов’язані з нами або не перебувають під нашим контролем, вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності та безпеки, а також іншими умовами цих сайтів. Ми не надаємо жодних гарантій і не несемо жодної відповідальності щодо конфіденційності чи безпеки таких сайтів, включаючи точність, повноту чи достовірність інформації, що міститься на цих сайтах. Інформація, яку ви надаєте в публічних або напівпублічних місцях, включаючи інформацію, якою ви ділитеся на сторонніх платформах соціальних мереж, може стати видимою для інших користувачів Сервісів та/або користувачів цих сторонніх платформ і може бути доступною для використання нами або третіми сторонами без обмежень. Розміщення таких посилань у Сервісах не означає будь-якого схвалення контенту пов’язаних платформ або їхніх власників чи операторів, якщо інше прямо не зазначено в Сервісах.

Дані, що стосуються дітей

Сервіси не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо жодної особистої інформації дітей, які не досягли повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, ви можете зв’язатися з нами, використовуючи контактну інформацію нижче, щоб вимагати її видалення. Станом на дату набрання чинності цією Політикою конфіденційності нам невідомо про «розповсюдження» або «продаж» особистої інформації осіб віком до 16 років, як це визначено чинним законодавством.

Безпека та зберігання вашої інформації

Пам’ятайте, що жоден засіб безпеки не є ідеальним чи непробивним, і ми не можемо гарантувати «ідеальну безпеку». Крім того, інформація, яку ви нам надаєте, може бути незахищеною під час передачі. Тому ми рекомендуємо вам не використовувати незахищені канали зв’язку для передачі нам конфіденційної інформації.

Термін зберігання вашої особистої інформації залежить від кількох факторів, зокрема від того, чи потрібна нам ця інформація для підтримки вашого облікового запису, надання вам Послуг, виконання юридичних зобов’язань, вирішення спорів або забезпечення виконання інших застосовних угод і політик.

Ваші права та можливості

Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати всі або деякі з перелічених нижче прав щодо вашої персональної інформації. Однак ці права не є абсолютними та можуть застосовуватися за певних обставин, і ми можемо відмовити у вашому запиті, якщо це дозволено законом.

• Право на доступ/інформацію. Ви маєте право вимагати доступ до вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо.
• Право на видалення. Ви маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо.
• Право на виправлення. Ви маєте право вимагати виправлення будь-якої неточної особистої інформації, яку ви надаєте.
• Право на перенесення даних. Ви маєте право отримати копію вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо, та, за певних умов і з певними винятками, вимагати передачі цієї копії третій стороні.
• Керування налаштуваннями зв'язку. Ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи, і ви можете будь-коли відмовитися від підписки на ці листи, скориставшись опцією відписки в цих листах. Якщо ви скасуєте підписку, ми можемо продовжувати надсилати вам нерекламні електронні листи, такі як ті, що стосуються вашого облікового запису або замовлень.

Ви можете скористатися цими правами, зв’язавшись з нами, як описано в Послугах, або за допомогою контактної інформації, наданої нижче. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію та інші права, які ви можете мати, https://privacy.shopify.com/en Ви можете відвідати цю адресу.

Ми жодним чином не дискримінуватимемо вас через здійснення вами цих прав. У межах, дозволених або необхідних чинним законодавством, нам може знадобитися перевірити вашу особу перед обробкою ваших запитів. Відповідно до чинного законодавства, ви можете призначити уповноваженого представника, який може подавати запити від вашого імені для здійснення ваших прав. Перш ніж прийняти такий запит від представника, ми вимагатимемо від нього підтвердження своїх повноважень діяти від вашого імені, і вам, можливо, доведеться підтвердити свою особу безпосередньо у нас. Ми відповімо на ваш запит протягом розумного терміну відповідно до чинного законодавства.

Скарги

Якщо у вас є скарга щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію нижче. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право оскаржити наше рішення або подати скаргу до місцевого органу захисту даних, зв’язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію нижче. У випадку Європейської економічної зони, список відповідальних органів нагляду за захистом даних: тут Можете поглянути.

Міжнародні перекази

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу особисту інформацію за межами вашої країни проживання.

Якщо ми передаємо ваші персональні дані за межі Європейської економічної зони або Сполученого Королівства, ми покладаємося на визнані механізми передачі, такі як Стандартні договірні положення Європейської комісії або еквівалентні угоди, опубліковані відповідним органом влади Великої Британії, окрім випадків, коли дані передаються до країни, де забезпечується належний рівень захисту.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми опублікуємо оновлену Політику конфіденційності на цьому веб-сайті, оновимо дату «Останнього оновлення» та надамо необхідні повідомлення відповідно до чинного законодавства.

спілкування

Якщо у вас є будь-які запитання щодо наших практик конфіденційності або цієї Політики конфіденційності, або якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із ваших прав, будь ласка, зв’яжіться з нами. зателефонуйте за номером або istanbulzzze@gmail.com надіслати електронного листа на цю адресу або Necip Fazıl Bulvarı No:18, İstanbul, 34775, TR Зв'яжіться з нами за адресою [адреса] Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ми є контролером ваших персональних даних.